Zpět na úvod

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

1.   Obsahují sady také šrouby a jiný spojovací materiál? Co vše je obsahem sady?

  • Součástí sady je kompletní spojovací materiál nutný k montáži.
  • Obsahem sady jsou protektory (závažíčka, rolny) s kompletním příslušenstvím pro montáž na celý motocykl. Tedy zpravidla pár protektorů a montážní sada se šrouby

2.   Dostanu k protektorům český montážní návod?

  • Ano, podrobný montážní návod je součástí balení 

3.   Je možné si nechat padací protektory nainstalovat?

  • Ano, je možné se objednat na montáž padacích protektorů u našich vybraných partnerů, nebo na naší centrále v Liberci. Cena montáže u nás se zpravidla pohybuje mezi 150 - 1000,-Kč v závislosti na daném typu a náročnosti montáže. U smluvních partnerů se řídí platnou hodinovou sazbou montážních prací. Termín montáže se stanoví vzájemnou domluvou. 

4.   Je možné dodatečně koupit náhradní díly protektorů, například po pádu nebo ztrátě?

  • Ano, je možné kdykoliv objednat jakoukoliv část sady. Nelze však samostatně zakoupit pouze část padacího protektoru (např. montážní sadu) k motocyklu, kde dříve nebyla dodána naše kompletní sada. 

5.   Je možné poslat padací protektory na Slovensko nebo do jiných zemí?

  • Ano, na Slovensko zasíláme na dobírku kurýrní službou GEIS za 220,-Kč (8,-EUR). Cena protektorů včetně poštovného bude převedena na Eura dle denního běžného kurzu v den podání zásilky.
  • Do ostatních zemí je možné zaslat protektory zásilkovou službou DPD nebo GEIS .Cena přepravy bude kalkulována individuálně dle hmotnosti balíku a cílové země. Podmínkou je však platba předem přes PAYPAL, nebo převodem na účet (dobírka není možná)

6.   Co když nejsem na doručovací adrese po většinu dne k zastižení? Jak mi DPD mou zásilku doručí?

  • Zásilky s DPD zasíláme službou "PRIVATE" , což znamená, že jste předem informování o termínu a hodině doručení, jste schopni si libovolně termín či hodinu určit a dokonce si objednat službu VEČERNÍ DORUČENÍ (pouze větší města). Na dané adrese nemusí být přímo adresát zásilky, DPD to předá jakémukoliv zástupci. Pokud však na cílové adrese není nikdo k zastižení, dopravce Vám zavolá a domluvíte se na alternativním doručení. Pokud ani to nebude možné, zásilku si můžete nechat na nejbližším depu DPD.
  • Pohyb Vaší zásilky můžete také online sledovat. 

7.   Sada pro můj motocykl vyžaduje otvor do kapotáže, bojím se ale, že nedokážu díru vyříznout přesně a čistě - co s tím?

  • Součástí každé takové sady je návod k snadnému zhotovení otvoru do kapotáže, navíc je také možné k sadě koupit sadu nástrojů, které budete pro tuto úpravu potřebovat. 

8.   Můj motocykl jsem nenašel mezi nabízenými modely, je možné si nechat padací protektory postavit "na míru"? 

  • Záleží na daném typu motocyklu. Na některé motocykly nelze vyrobit FUNKČNÍ padací protektory, proto možná nejsou v nabídce. Nicméně pro mnoho modelů, které nejsou v nabídce hledáme zájemce, který motocykl přistaví na odměření do Liberce a získá tak sadu se slevou, nebo případně zcela ZDARMA. 

9.   Jsem provozovatelem obchodu s motocyklovými doplňky, je možné se domluvit na spolupráci?

  • Ano, kontaktujte nás! Dealerskou síť neustále rozšiřujeme 

10.   Jak zasíláte zakoupené zboží, jaké jsou ceny poštovného a jaká je dodací lhůta?

  • Na území ČR zásíláme spediční službou DPD nebo prostřednictvím České pošty, zásilka je u vás do dvou pracovních dnů!
  • Cena poštovného závisí na volbě dané přepravy a způsobu úhrady. Pohybuje se v rozmezí 100-160,-Kč
  • 99% všech našich výrobků držíme skladem a expedujeme je do 24 hodin. Zboží, které není skladem má uvedený přibližný termín dodání. 
custom footer